Skip to main content

Privacyverklaring AtlasReset (onder FIXMYBODY)


Laatst bijgewerkt: 20 februari 2026

AtlasReset respecteert jouw privacy. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken, waarom we dat doen, hoe lang we gegevens bewaren en welke rechten je hebt. Wij verwerken persoonsgegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1) Wie is verantwoordelijk voor jouw gegevens?

FIXMYBODY (handelend onder AtlasReset) is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

FIXMYBODY
Adres: Dorpsstraat 64a, 1731 RD Winkel, Nederland
Telefoon: +31224853062
E-mail: atlasteset@gmail.com
Website: https://atlasreset.nl

2) Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Afhankelijk van hoe je contact met ons opneemt en welke diensten je afneemt, kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

Contact- en communicatiegegevens

  • Naam

  • Telefoonnummer

  • E-mailadres

  • Woonplaats/regio (als je dit zelf deelt)

  • Inhoud van je bericht (bijv. je hulpvraag en voorkeuren)

Afspraak- en dienstverlening

  • Afspraakgegevens (datum, tijd)

  • Gegevens die nodig zijn om jouw intake/traject uit te voeren, waaronder informatie die jij zelf verstrekt over klachten of herstel (dit kan gezondheidsinformatie omvatten)

Websitegegevens (Analytics)

  • Technische gegevens zoals (verkorte) IP-informatie, apparaattype, browser, bezochte pagina’s en interacties op de site (afhankelijk van cookie-/analytics-instellingen)

Let op: Gezondheidsgegevens zijn “bijzondere persoonsgegevens”. We verwerken die alleen als dat noodzakelijk is voor jouw hulpvraag en dienstverlening.

3) Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens voor de volgende doelen:

  1. Contact en communicatie
    Om vragen te beantwoorden en contact met je op te nemen (telefoon, e-mail of WhatsApp).

  2. Afspraken en intake
    Om afspraken te plannen, te bevestigen, te wijzigen of te annuleren.

  3. Uitvoering van onze dienstverlening
    Om jouw intake/traject zorgvuldig en veilig uit te voeren.

  4. Websiteverbetering (Analytics)
    Om te meten hoe bezoekers de website gebruiken en om inhoud en gebruiksgemak te verbeteren.

  5. Wettelijke verplichtingen
    Wanneer wij wettelijk verplicht zijn gegevens te bewaren of te delen.

4) Op welke grondslag verwerken wij jouw gegevens?

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van één of meer van deze grondslagen (AVG):

  • Toestemming (bijv. wanneer je een formulier invult of toestemming geeft voor analytics cookies)

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijv. intake/afspraak/traject)

  • Gerechtvaardigd belang (bijv. beveiliging van de website, verbeteren van dienstverlening)

  • Wettelijke verplichting (bijv. fiscale bewaarplicht)

5) Delen wij jouw gegevens met anderen?

Wij delen persoonsgegevens alleen als dat nodig is voor onze dienstverlening of wanneer wij daartoe verplicht zijn.

Voorbeelden:

  • Hosting/websitebeheer

  • E-maildiensten

  • Analytics-dienst (Google Analytics, indien actief)

Met partijen die namens ons gegevens verwerken, maken wij waar nodig afspraken (verwerkersafspraken).

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.

6) WhatsApp en communicatie

Als je via WhatsApp contact met ons opneemt, worden berichten verwerkt via WhatsApp (Meta). Dit is een externe dienst. Deel via WhatsApp bij voorkeur geen onnodig gevoelige gegevens. Als je liever via telefoon of e-mail communiceert, kan dat altijd.

7) Cookies en Google Analytics

Onze website kan cookies en vergelijkbare technieken gebruiken.

Soorten cookies

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor de werking van de website.

  • Analytische cookies (Google Analytics): om inzicht te krijgen in het gebruik van de website en om verbeteringen door te voeren.

Google Analytics
Wij gebruiken Google Analytics om statistieken te verzamelen over het gebruik van de website. Hierbij kunnen online identificatoren en (afhankelijk van instellingen) technische gegevens worden verwerkt. Toezichthouders beschouwen gegevens die via Google Analytics worden verwerkt (zoals unieke identifiers en IP-gerelateerde data) als persoonsgegevens.
Google geeft aan dat Google Analytics voor EU-gebruikers IP-adressen niet logt of opslaat en dat IP-adressen worden “gedropt” voordat logging plaatsvindt via EU-domeinen/servers.

Toestemming en instellingen
Als analytische cookies niet strikt noodzakelijk zijn, vragen wij hiervoor toestemming via onze cookie-instellingen (indien aanwezig). Je kunt cookies ook beheren of verwijderen via je browserinstellingen.

8) Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig.

  • Contactaanvragen (zonder afspraak/traject): maximaal 12 maanden

  • Dossier-/dienstverleningsgegevens: in beginsel minimaal 20 jaar, gerekend vanaf de laatste wijziging in het dossier (conform de bewaartermijn voor medische dossiers).

  • Facturen en financiële administratie: 7 jaar (fiscale bewaarplicht).

  • Analytics-data: volgens de ingestelde bewaartermijnen binnen de analytics-software (waar mogelijk beperkt en periodiek opgeschoond)

9) Beveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik en onbevoegde toegang, zoals beveiligde toegang tot systemen en beperking van toegang tot personen die dit nodig hebben.

10) Jouw rechten

Je hebt het recht om:

  • Inzage te vragen

  • Correctie te vragen

  • Verwijdering te vragen (waar dit kan binnen wettelijke verplichtingen)

  • Beperking van verwerking te vragen

  • Bezwaar te maken tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang

  • Gegevensoverdraagbaarheid te vragen (waar van toepassing)

  • Toestemming in te trekken (als verwerking daarop is gebaseerd)

Je kunt een verzoek sturen naar info@atlasreset.nl. Wij reageren uiterlijk binnen één maand.

11) Klacht indienen

Kom je er met ons niet uit, dan kun je een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

12) Wijzigingen

Wij kunnen deze privacyverklaring wijzigen. De meest recente versie staat altijd op https://atlasreset.nl/privacy.